Chính sách vận chuyển

DienMayGiaRe.vn luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm hoàn hảo nhất. Trong đó, dịch vụ giao nhận và vận chuyển là một trong những yếu tố được chú trọng hàng đầu. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp thiết bị vệ sinh, thiết bị bếp và điện máy trên toàn quốc, DienMayGiaRe.vn sở hữu hệ thống vận chuyển nhanh chóng, chi phí hợp lý và quy trình chuyên nghiệp.

Không chỉ giao hàng nhanh tại Hà Nội, DienMayGiaRe.vn còn đặc biệt nổi bật ở khả năng vận chuyển đến các tỉnh xa với tốc độ nhanh hơn thị trường và chi phí thấp hơn đáng kể, giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian và tiền bạc. Hiện DienMayGiaRe.vn đã triển khai giao hàng đến 34 tỉnh thành, đáp ứng toàn diện nhu cầu vận chuyển của mọi đối tượng khách hàng.

Bảng chính sách vận chuyển và mức hỗ trợ theo giá trị đơn hàng

DienMayGiaRe.vn áp dụng chính sách hỗ trợ giao hàng linh hoạt dựa theo giá trị đơn hàng, phạm vi giao và thời gian dự kiến. Dưới đây là bảng chính sách cụ thể:

Lưu ý giúp tối ưu chi phí vận chuyển cho khách hàng

Để mang lại mức chi phí tốt nhất và thời gian giao hàng nhanh nhất, DienMayGiaRe.vn khuyến nghị khách hàng:

Miễn phí 100% vận chuyển toàn quốc với đơn hàng trên 30 triệu đồng khi khách chủ động đặt hàng

Đây là chính sách đặc biệt của DienMayGiaRe.vn dành cho các đơn hàng giá trị cao, giúp khách hàng tiết kiệm đáng kể chi phí vận chuyển.

Nên chỉ định nhà xe hoặc xe tải quen tuyến Hà Nội – tỉnh

Khách hàng ngoại tỉnh nên chỉ định xe tải quen thuộc hoặc xe thường xuyên lên Hà Nội để:

• Nhận hàng nhanh hơn
• Cước phí tiết kiệm hơn
• Chủ động thời gian nhận hàng

Vận chuyển qua các đối tác lớn (Viettel, Nasco, Kerry)

Với các đơn hàng xa, DienMayGiaRe.vn hợp tác với các đối tác uy tín để:

• Kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi gửi
• Đóng kiện đảm bảo an toàn
• Cập nhật tiến trình vận chuyển mỗi ngày qua email, tin nhắn hoặc điện thoại

Cách tính cước theo quy chuẩn ngành vận chuyển

Cước phí được tính dựa trên trọng lượng thực hoặc trọng lượng quy đổi:

Công thức quy đổi:
Chiều dài (cm) x Chiều rộng (cm) x Chiều cao (cm) / 6000

(Áp dụng chuẩn Viettel, Nasco, Kerry)

Tính phí một lần cho toàn bộ đơn hàng

Nếu hàng hóa phải chia nhiều chuyến, DienMayGiaRe.vn chỉ tính phí vận chuyển một lần duy nhất tại chuyến đầu tiên.

Nhận hàng tại kho DienMayGiaRe.vn: Miễn phí vận chuyển

Khách hàng tự đến kho lấy hàng sẽ không phải trả bất kỳ chi phí vận chuyển nào.

Trách nhiệm đối với hàng hóa trong quá trình vận chuyển

DienMayGiaRe.vn cam kết minh bạch và chịu trách nhiệm rõ ràng trong từng trường hợp.

Trường hợp DienMayGiaRe.vn chịu trách nhiệm vận chuyển

DienMayGiaRe.vn chịu hoàn toàn trách nhiệm cho các rủi ro sau:

• Mất hàng
• Hư hỏng
• Trầy xước
• Bể vỡ
• Móp méo

Cho tới khi hàng được bàn giao tận tay khách hàng.

Trường hợp khách hàng tự chỉ định đơn vị vận chuyển

Khi khách hàng yêu cầu tự thuê đơn vị vận chuyển:

• Khách hàng chịu trách nhiệm toàn bộ rủi ro
• DienMayGiaRe.vn vẫn hỗ trợ: kiểm tra trước khi giao, đóng gói cẩn thận, chụp ảnh đối chứng

Quy định kiểm tra khi nhận hàng

Khách hàng cần:

• Kiểm tra hàng ngay khi nhận
• Chụp ảnh vận đơn nếu phát sinh vấn đề
• Báo ngay cho DienMayGiaRe.vn qua hotline 0989 123 788

Nếu khách ký nhận mà không ghi chú, DienMayGiaRe.vn không thể tiếp nhận các yêu cầu đổi trả sau này.

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khoảng cách, giá trị đơn hàng và mức độ ưu tiên.

DienMayGiaRe.vn ưu tiên theo thứ tự:

1. Đơn hàng thanh toán trước 100%
2. Đơn hàng đặt cọc một phần
3. Các đơn thông thường

Khung giao hàng tiêu chuẩn

• Giao hàng từ 6h00 – 18h00 hằng ngày
• Không giao vào các ngày lễ lớn

Trước khi giao hàng

Bộ phận giao nhận sẽ:

• Gọi điện xác nhận
• Hẹn giờ giao
• Thông báo tình trạng đơn hàng

Cam kết từ DienMayGiaRe.vn

DienMayGiaRe.vn cam kết mang lại dịch vụ vận chuyển:

• Nhanh nhất
• Tiết kiệm nhất
• An toàn nhất
• Chuyên nghiệp nhất

Với hệ thống giao nhận rộng khắp, quy trình kiểm soát chất lượng chặt chẽ và đội ngũ vận chuyển giàu kinh nghiệm, DienMayGiaRe.vn đảm bảo mọi đơn hàng đều được xử lý cẩn thận, đúng hẹn và an toàn.