Chính sách thanh toán
Chính sách thanh toán được DienMayGiaRe.vn xây dựng nhằm mang đến cho Quý khách hàng trải nghiệm mua sắm an toàn – minh bạch – thuận tiện. Tùy theo khu vực nhận hàng và hình thức thanh toán mong muốn, DienMayGiaRe.vn cung cấp nhiều phương thức linh hoạt để hỗ trợ tối đa nhu cầu thực tế của từng khách hàng. Tất cả giao dịch đều được bảo mật và đảm bảo quyền lợi tuyệt đối cho người mua.
DienMayGiaRe.vn – thương hiệu uy tín cung cấp thiết bị vệ sinh, bếp, điện máy và giải pháp nội thất – luôn đặt trải nghiệm và sự an tâm của khách hàng lên hàng đầu. Vì vậy, mọi chính sách thanh toán đều được thiết kế rõ ràng, dễ hiểu, hạn chế tối đa các rủi ro phát sinh.
1. Thanh toán bằng tiền mặt
1.1. Đối với khách hàng tại Hà Nội
DienMayGiaRe.vn hỗ trợ thanh toán tiền mặt khi nhận hàng đối với các đơn giao tại Hà Nội.
Khách hàng không cần đặt cọc, có thể kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.
Điều này giúp khách hàng yên tâm hơn khi mua sắm, đặc biệt là các sản phẩm có giá trị cao hoặc các đơn hàng cần kiểm tra kỹ thuật.
1.2. Đối với khách hàng ngoại tỉnh
DienMayGiaRe.vn không áp dụng thanh toán tiền mặt cho các đơn hàng ở ngoại tỉnh.
Lý do:
- Đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển
- Tránh rủi ro giao dịch bằng tiền mặt
- Tối ưu quy trình giao hàng nhanh và chính xác
Đối với khách hàng ngoại tỉnh, vui lòng chuyển sang hình thức thanh toán chuyển khoản theo hướng dẫn.
2. Thanh toán chuyển khoản
DienMayGiaRe.vn khuyến khích khách hàng sử dụng hình thức chuyển khoản, bởi đây là phương thức an toàn và thuận tiện nhất, phù hợp cho mọi đơn hàng.
2.1. Đối với khách hàng ở Hà Nội
Khách hàng không cần đặt cọc.
Có thể chuyển khoản ngay khi nhận hàng, sau khi kiểm tra đầy đủ số lượng và tình trạng sản phẩm.
DienMayGiaRe.vn cam kết:
- Không thu thêm bất kỳ khoản phí nào
- Minh bạch tuyệt đối trong toàn bộ quá trình bàn giao sản phẩm
- Khách hàng hoàn toàn yên tâm trước – trong – sau khi thanh toán
2.2. Đối với khách hàng ngoại tỉnh
Để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, DienMayGiaRe.vn áp dụng:
- Khách hàng đặt cọc số lẻ hoặc một phần rất nhỏ của đơn hàng
- Phần tiền còn lại sẽ chuyển khoản khi nhận hàng, ngay sau khi kiểm tra sản phẩm
Mức đặt cọc nhỏ giúp khách hàng ngoại tỉnh an tâm:
- Cam kết chắc chắn giao dịch
- Không lo bị yêu cầu chuyển khoản toàn bộ trước khi nhận hàng
- Được hoàn cọc bất kỳ lúc nào nếu đổi ý hoặc muốn hủy đơn trước khi giao
2.3. Lưu ý khi chuyển khoản
- Quý khách vui lòng chụp lại màn hình giao dịch chuyển khoản
- Gửi ngay cho nhân viên tư vấn DienMayGiaRe.vn để làm căn cứ xử lý đơn hàng hoặc hoàn tiền khi cần thiết
- DienMayGiaRe.vn sẽ xác nhận giao dịch ngay lập tức để tránh gián đoạn
Việc lưu lại thông tin thanh toán giúp đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng và hỗ trợ giải quyết nhanh chóng mọi phát sinh.
3. Thông tin tài khoản chuyển khoản
Quý khách có thể lựa chọn một trong hai tài khoản dưới đây tùy theo hình thức mua hàng (cá nhân hoặc công ty).
3.1. Tài khoản cho khách hàng cá nhân
- Số tài khoản: 1902153051614
- Ngân hàng: Techcombank – Chi nhánh Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Chủ tài khoản: Nguyễn Văn Diễn
- Cú pháp chuyển khoản:
Tên_số điện thoại_ck mua_mã sản phẩm
Ví dụ:
"MinhAnh_0988123456_ck mua_INAX299V"
3.2. Tài khoản cho khách hàng là công ty
- Số tài khoản: 12110000359448
- Ngân hàng: BIDV – Chi nhánh Hai Bà Trưng
- Chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ LUXBATH
- Cú pháp chuyển khoản:
Tên Cty_ck mua_mã sản phẩm
Ví dụ:
"CongTyABC_ck mua_BEPFLAMETEK90"
4. Cam kết an toàn giao dịch
DienMayGiaRe.vn cam kết toàn bộ giao dịch thanh toán đều được đảm bảo an toàn tuyệt đối, minh bạch và chính xác.
4.1. KHÔNG lo chuyển tiền mà không nhận được hàng
Mọi đơn hàng đều:
- Có mã đơn rõ ràng
- Có nhân viên phụ trách
- Có chứng từ đầy đủ
- Được xác nhận qua hệ thống tin nhắn hoặc email
4.2. KHÔNG lo mất cọc
Khách hàng được hoàn cọc 100% trong các trường hợp:
- Muốn hủy đơn trước khi giao (không lý do)
- DienMayGiaRe.vn giao hàng chậm so với cam kết
- Sản phẩm không đúng mô tả hoặc lỗi do nhà sản xuất
- Hai bên thống nhất hủy giao dịch
4.3. Chuyển nhầm – chuyển thừa – chuyển trùng giao dịch
DienMayGiaRe.vn hoàn lại toàn bộ phần tiền dư trong trường hợp:
- Chuyển khoản 2 lần do lỗi mạng
- Chuyển nhầm số tiền
- Chuyển thừa so với giá trị đơn hàng
Việc hoàn tiền được xử lý nhanh chóng, thường trong 12–24 giờ tùy vào ngân hàng.
5. Lợi ích khi thanh toán tại DienMayGiaRe.vn
DienMayGiaRe.vn luôn hướng tới mang lại trải nghiệm tích cực nhất cho khách hàng thông qua các ưu điểm vượt trội:
✔ Thanh toán linh hoạt, dễ dàng
Áp dụng nhiều hình thức phù hợp cho từng khu vực và nhu cầu sử dụng.
✔ Không yêu cầu đặt cọc đối với khách hàng Hà Nội
Khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
✔ Đảm bảo quyền lợi tuyệt đối
Hoàn tiền, hoàn cọc, xử lý nhanh các giao dịch bị lỗi hoặc phát sinh.
✔ Minh bạch – rõ ràng – chuyên nghiệp
Mọi bước đều có xác nhận và hướng dẫn rõ ràng từ đội ngũ tư vấn.
✔ Trải nghiệm mua sắm an toàn
DienMayGiaRe.vn cam kết không thu thêm bất kỳ chi phí nào ngoài thỏa thuận.
6. Lời cảm ơn từ DienMayGiaRe.vn
DienMayGiaRe.vn trân trọng cảm ơn Quý khách hàng trên toàn quốc đã tin tưởng lựa chọn và thanh toán đúng theo quy định.
Sự tin tưởng của Quý khách là động lực để chúng tôi không ngừng hoàn thiện dịch vụ, mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời – an tâm – trọn đời.
DienMayGiaRe.vn luôn mong muốn được đồng hành cùng Quý khách trong hành trình xây dựng một cuộc sống Khỏe Mạnh – Thịnh Vượng – Hạnh Phúc!